De senaste åren har utvecklingen gått framåt för DB Schenker Privpak med en paketmängd som mer än fördubblats, Privatpaket, profilering och emballage hos våra ombud. Vi har länge arbetat för att utveckla våra produkter genom att få unika fördelar med våra tjänster. Under förra året påbörjades utrullningen av vår webblösning och med den tog vi ett stort steg framåt. Nu lanserar vi servicestationen – vårt jättekliv in i framtiden, med unika möjligheter för våra kunder och för våra ombud!

Göran Möller och Patrik Wallin har sin verksamhet på gamla stationen i Örkelljunga och är ombud för DB Schenker Privpak. Där driver de både restaurang, pub, godis & tidningsförsäljning parallellt med pakethanteringen. Båda två föll för idén och anmälde sitt intresse för servicestationen direkt och har nu hunnit testa den ett tag.

”När vi precis hade fått hit servicestationen började vi med att registrera våra egna räkningar bara för att se hur det fungerade, men det var ju så enkelt så vi körde på och fick hit både släkt och vänner”, berättar Göran.

”Det roligaste var att vår första kund som kom hit för att betala räkningar hade blivit hitskickad på rekommendationer av banken”, skrattar Patrik.

Under besöket hos Stationen i Örkelljunga kommer Bo Dahl in i butiken för att hämta ett paket. ”Det är första gången jag hämtar paket här”, säger han. Göran passar på att visa och berätta om servicestationen för Bo, som tycker det är mycket bra att giroservice finns här när det är så dyrt att betala räkningar på banken.

Strax efter att Bo gått kommer Semra Pindouko in i butiken för att betala en räkning. Hon har hört från vänner att det finns en servicestation här och nu ska hon använda den för första gången. Göran visar och förklarar och när allt är registrerat följer Semra med till kassan för att betalar den registrerade räkningen. ”Detta var ju verkligen lätt”, tycker Semra och menar på att hon kommer att betala fler räkningar via servicestationen.

Både Göran och Patrik tycker att servicestationen är ”en bra grej” och de har redan fullt av förslag på fler tjänster som man kan lägga till. ”Detta är bara början”, menar de båda två.


Servicestationen - snart en vanlig syn hos våra ombud

Odd Wilhelmsson och Kenneth Berggren från DB Schenker Privpak har varit med och utvecklat servicestationen från början och meddelar att alla tester är klara och att man räknar med att köra igång på allvar redan i mars.

Kenneth och Odd ser med förundran på alla intresseanmälningar som inkommit. ”Vi hoppades och trodde att servicestationen skulle vara intressant, men att intresset var så stort hade vi aldrig kunnat föreställa oss. Det inkommer till och med förfrågningar från butiker som inte är DB Schenker Privpak-ombud idag, men självklart är det våra egna paketombud som ska ha servicestationen”, hävdar båda bestämt.

”Vårt mål nu är att alla våra ombud ska ha en servicestation eftersom vi planerar nya pakettjänster i denna. Vi ser servicestationen som ett självklart inslag för ett DB Schenker Privpak-ombud”, avslutar Andreas Anderzon, ombudsansvarig DB Schenker Privpak.

Text skriven av Tina Ränzlöw